Page 310 - ESSAY THAI 4nd
P. 310
มูลค่าสมาชิก
็
็
่
สมำชิกมีควำมส ำคัญ จริงๆ ผู้บริโภค ว่ำ กัน ว่ำ ' ผู้บริโภคคือ รำชำ ' แน่นอนว่ำผู้บริโภคกเปนของตัว เอง ' ผู้บริโภค ทัวไป ' และ '
ิ
ี
ผู้บริโภคที่มีควำมภักดีสูง' ' ผู้บริโภคที่มีประสิทธผล' และ ' ควำมสำมำรถในกำรขำย' อย่ำงที่ผมได้พูดถึง 'ผู้บริโภค' ไป แล้ว ครำวน้ผมจะ
็
มำพูดถึงคุณลักษณะของ Consumer กัน ในฐำนะคน ที่ท ำงำนกับผู้บริโภคมำยำวนำนที่สุด และ เปนหนึ่งในคนที่ท ำงำนด้ำนน้ ี
ิ
มำยำวนำนที่สุดในโลก วันน้ ผมจะมำอธบำย ' คุณค่ำของผู้บริโภค' .
ี
ั
ิ
ไม่ว่ำคุณจะมองจำกที่ใด ไม่มีอะไรสำมำรถอธบำยคุณค่ำของผู้บริโภคได้ มำก นัก แต่ผู้บริโภคมีคุณค่ำที่ ส ำคัญ ดังนั้น หำกบริษทม ี
็
่
ื่
สมำชิก ที่ภักดีจ ำนวนมำก พวกเขำทั้งหมดกไปขำยผลิตภัณฑ์ที่นันไม่ใช่ หรือ กล่ำวอีกนัยหนึ่ง คือ ตลำดสำมำรถด ำรงอยูได้เนองจำกม ี
่
ผู้บริโภคจ ำนวน มำก
็
็
ิ
ิ
ื
็
ไม่ว่ำคนๆ หนึ่งจะเปนคนดีหรือ คนจน กตำม เมื่อ เกด มำ แล้ว เขำจะต้อง กิน ใช้ และ สวมเสื้อผ้ำ ไปจนตำย แม้แต่คนดีกกนสำมม้อต่อ
ิ
ื
วัน และ คนเลวก็กนสำมม้อต่อ วัน คุณภำพ กำรรับประทำนอำหำร ที่ดีหรือไม่ดี อำจ มีควำมแตกต่ำงกัน แต่ ทุกคนควรรับประทำน
ี
ื
ิ
ี
อำหำรสำมม้อต่อวัน และทุกคนกนอนในนั้น และ ทุกคนกสวม มัน ด้วยวิธน้ ท ำให้เกด ค่ำกิน นอน เสื้อผ้ำ ที่พัก และ กำร เดินทำง ผู้คนที่
็
็
ใช้ต้นทุนเหล่ำ น้ เรียกว่ำผู้ บริโภค ในหมูผู้บริโภค มีบำงคนที่ใช้จ่ำยมำก และ บำงคนกใช้จ่ำยเพียงเล็กน้อย แต่ โดยเฉลี่ยเมื่อพิจำรณำ
็
่
ี
ั
จำกรำคำปจจุบัน อำจกล่ำวได้ว่ำ แต่ละ คนใช้จ่ำยโดยเฉลี่ยประมำณ 500,000 วอน ต่อเดือน
ดังนั้น สมมติว่ำคุณใช้จ่ำยประมำณ 500,000 วอน ถ้ำ คุณคูณ ด้วย 12 เดือน ในหนึ่งป ก็ จะเปน 6 ล้ำน วอน จำกนั้น เพื่อให้คนน้ ี
ี
็
่
่
ค ำนวณ ได้ง่ำย ถ้ำเรำมีชีวิตอยู 80 ปี 6 ล้ำนวอน คูณ 10 ปี จะ เท่ำกับ 60 ล้ำน วอน และ ถ้ำ เรำ มีชีวิตอยู 80 ปี 6X8=48 เรำจะใช้เงิน
ประมำณ 480 ล้ำน วอน จำกกำรใช้จ่ำยไป 480 ล้ำน วอน ระบบของเรำ ให้ ทุนส ำรอง 10% ดังนั้น จึง มีกำรสร้ำงทุนส ำรองจ ำนวน 48
ล้ำนวอน หำกคุณใช้ เงินออม เพียง 50% คุณสำมำรถค ำนวณได้ ว่ำสมำชิกแต่ละคน มีรำยได้ 24 ล้ำน วอนตลอดช่วงชีวิตของเขำหรือ
เธอ
QR
310